Politica de Privacidade

 

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://livrariapromessa.com.br.

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa loja virtual.


2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

Também coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Informações do dispositivo


3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar comunicações sobre pedidos

  • Melhorar sua experiência no site

  • Cumprir obrigações legais

  • Prevenir fraudes


4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de entrega (Correios, transportadoras)

  • Ferramentas de marketing e análise

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais.


5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nosso sistema.


6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Personalizar conteúdo

  • Analisar tráfego

  • Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar o uso de cookies através do banner exibido ao acessar o site.


7. Comentários e formulários

Ao deixar comentários ou preencher formulários, coletamos os dados informados, além do IP e dados do navegador para segurança e prevenção de spam.


8. Conteúdo incorporado de terceiros

Nosso site pode conter conteúdos incorporados (vídeos, mapas, redes sociais). Esses serviços podem coletar dados e utilizar cookies próprios.


9. Tempo de armazenamento dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais

  • Finalizar transações

  • Garantir segurança

Comentários e registros podem ser mantidos por tempo indeterminado.


10. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar exclusão dos dados

  • Revogar consentimento

  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.


11. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.


12. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados podem armazenar dados fora do Brasil. Garantimos que esses serviços seguem padrões adequados de proteção de dados.


13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.


14. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@livrariapromessa.com.br
Site: https://livrariapromessa.com.br


15. Conformidade com a LGPD

Tratamos seus dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), garantindo transparência, segurança e respeito à sua privacidade.

0
    0
    Seu carrinho
    Seu carrinho está vazioVoltar para a loja
    Rolar para cima